Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 10 juin 2026
1. Principes Généraux
La présente politique décrit la manière dont Omacaza collecte, utilise et protège vos données personnelles. Fidèles au principe de minimisation du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), nous ne collectons que les informations strictement nécessaires au fonctionnement de notre service de mise en relation, à l'exclusion de tout document sensible (aucune fiche de paie, pièce d'identité ou contrat de travail n'est requise ni stockée).
2. Données Collectées et Finalités
Candidat Locataire : Nous collectons votre prénom, votre adresse e-mail, vos critères de recherche (communes, type de bien, ...) et une courte description de profil. Ces données servent exclusivement à la création de votre candidature, au matching automatisé (sur base critères de recherche uniquement) et à la bonne réception des propositions de location.
Propriétaire : Nous collectons votre nom, prénom, adresse e-mail ainsi que les caractéristiques et photographies de votre bien immobilier. Ces données permettent de générer vos accès sécurisés et de transmettre votre proposition aux candidats compatibles.
Données de paiement : Omacaza ne collecte ni ne stocke aucune coordonnée bancaire. Les transactions sont intégralement traitées et sécurisées par notre prestataire de paiement certifié (Mollie). Notre base de données n'enregistre que le statut de la transaction et son identifiant pour activer le service.
3. Hébergement et Durée de Conservation
L'ensemble de vos données (base de données, stockage des images et e-mails transactionnels) est hébergé et traité par des prestataires sécurisés, dont les serveurs sont exclusivement situés au sein de l'Union Européenne (notamment en Belgique et en France).
Afin de garantir la pertinence du marché sur notre Plateforme et de respecter nos obligations RGPD, toutes les données (profils de locataires, critères, propositions de biens) sont soumises à une durée de conservation stricte de trois (3) mois. À l'issue de cette période d'inactivité, les informations sont automatiquement purgées et définitivement supprimées de nos systèmes.
4. Destinataires et Mise en Relation
Omacaza garantit la confidentialité de vos moyens de contact :
- Pour le locataire : Votre prénom, vos critères et votre description sont visibles par les propriétaires correspondants. En revanche, votre adresse e-mail n'est jamais divulguée par la Plateforme.
- Pour le propriétaire : Lorsque vous décidez de proposer votre bien à un candidat, votre identité (nom, prénom) et votre adresse e-mail lui sont transmises par email avec la description du logement, afin qu'il puisse vous répondre directement par après.
La mise en relation s'effectue via une notification électronique envoyée au locataire. C'est uniquement si le candidat locataire décide, de son propre chef, de répondre à cette proposition que la communication directe s'établit entre les deux parties (le locataire révélant alors son adresse e-mail au propriétaire). Omacaza n'intervient plus dans ces échanges ultérieurs.
Nous ne vendons, ne louons et ne partageons aucune de vos données personnelles à des tiers à des fins de prospection commerciale.
5. Gestion des Cookies
Omacaza utilise exclusivement des cookies techniques et fonctionnels, strictement nécessaires à la navigation et au maintien de votre session (ex. : mémorisation de vos critères avant validation). Conformément à la législation en vigueur, ces cookies ne requièrent pas de consentement préalable de votre part.
6. Vos Droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement ("droit à l'oubli"), de limitation et de portabilité de vos données. L'utilisation d'accès par liens uniques simplifie vos démarches : il vous suffit d'adresser votre demande à hello@omacaza.be pour que nous exécutions vos droits dans les meilleurs délais.
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de Protection des Données (APD) en Belgique.
7. Responsable du Traitement
Le traitement de vos données personnelles est sous la responsabilité de :
Cédric Hoarau, exerçant en qualité d'indépendant en personne physique.
Siège social: Kelleveldweg 2A, 1560 Hoeilaart, Belgique.
Numéro d'entreprise (BCE): BE 1036.452.819
Email de contact: hello@omacaza.be